人工智能虽好但不要忘记人文关怀

　　快速发展的人工智能(AI)技术已经改变世界，我们或感叹AI技术带来的诸多便利(自动驾驶、语音助手等)，或惊讶于AI技术的强大能力(AlphaGo围棋人机大战、打败象棋大师的“深蓝”)，又或是担心AI对人类的(可替代人类工作的机器人、科幻电影中人类的AI等)。

　　伴随着深度学习、神经网络等技术的进一步发展，AI能做到的事情越来越多。当诸如《AI通过照片识别同性恋》这样的研究出现，并引发学术质疑和前所未有后，大概许多人都会有这样的：AI虽好，但不要忘记人文关怀呀!

　　斯坦福大学公布的一项研究结果称，在“识别同性恋”任务中，深度神经网络的表现要比人类更好。这项研究分析了超过35000个面部图像后，搭建了一套可以高精度判断一个人性取向的算法。

　　有用户认为，这个工具可能LGBTQ人群个人隐私。但研究者称，他们通过收集公开的数据集和算法后得到了论文中的结论。研究者还说，他们的研究恰恰是为了传递“广泛使用的技术对LGBTQ群体隐私构成了”这一信息。

　　在研究最后，作者确实表达了自己的担忧：“数字化生活增长和AI进程加快正性取向和其它私人信息。虽然和科技公司相信法律法规可反转这一趋势，让个人对数字印记有更多控制权，但数字的管理显然非常困难。”。

　　不过我们可以肯定的是，AI算法预测性取向会带来隐私隐患，甚至个人性取向被公开还可能造成和危及性命等风险。虽然作者认为算法的正确性很高，并花费了很多时间考虑是否公开论文，但这看似客观的算法依然缺乏人文关怀(特别是工具脱离作者之手后，将带来更多的不确定性)。

　　值得庆幸的是，已经有许多企业和开发者，他们不仅重视AI技术发展，也展现出对人文情怀的关注，让技术变得不再是那么冷冰冰，充满了温暖和。

　　在微软Build 2016上，微软盲人程序员员工Saqib Shaikh展示了搭载Seeing AI的智能眼镜，可以帮助他“看到”和“理解”世界。这一充满人文关怀的时刻，也得到了开发者最热烈和长时间的掌声。到了今年，微软将Seeing AI变成了iOS的全新App，能通过手机摄像头为盲人提供帮助。

　　在医疗领域，我们看到AI能用于疾病的预测：意大利的一项研究显示，AI可以在老年痴呆症状出现前10年发现由疾病引起的大脑微小结构变化;在国内外，多加公司正研发和探索AI用于癌症诊断的技术。还有科学机构利用AI技术预测心脏病，有助于各种类型心脏病患者的治疗。毫无疑问，这些都是AI技术的善意。

　　有趣的是，AI会向人类一样产生歧视问题，这无疑也是AI技术发展要重视的一个问题。一方面，人类研发的AI会学习到人类看待世界的角度，无论这是正确还是错误的;另一方面，编写AI算法的技术人员本身，也可能会无意识的将个人的性格喜好带入到AI算法之中，造成各类歧视问题。

　　与AI用于判断同性恋类似，有研究称AI能根据人物头像照片去判断其性格，例如是否可信，是否有欲，甚至智商如何。也有研究称AI还可以判断用户的犯罪倾向，给等提属兔的今年多大供帮助。但这里有一个不容忽视的问题，如果AI依据了有的数据和算法，将造成非常偏颇的后果。进一步来讲，即使AI能做出准确预测，也存在一定比率的错误预测。

　　说到AI重视人文关怀，其实我们普通用户也同样要重视这个问题，就像上文提到的，普通用户提供的数据，将成为AI算法的参考，这将进而影响到AI的判断。比如聊器人，我们已经看到过多次例子，这些利用了自然语言处理和深度学习的机器人在于不同类型的网友交流后，开始满嘴，严重的甚至发展成了“种族歧视者”，早已为我们敲响过警钟。

　　我们能利用AI技术，突破人类各种，创造一个更好世界帮助人类更好地生活，这才应该是产品和研究要实现的目的。但如果我们远离了人文关怀，并冒着各种再现歧视的风险，可能会根除人类自身的希望。返回搜狐，查看更多