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解秘广州天河城2018年销售58亿背后的“地标”运营术

类别:惠灵顿景点 日期:2020-11-28 23:05:37 人气: 来源:

  作为一座开业23年的“老商场”,取得出色的成绩,得益于广州天河城近两年来不断寻求“年轻化”的调整策略。

  首先从品牌方面来看,赢商网了解到,2018年,广州天河城依旧围绕服饰、饰品、数码、餐饮等业态进行品牌调整:

   在服饰、饰品方面,先后引进了ASH、Daniel Wellington(惠灵顿)、MO&CO.、OVV、艾诺丝雅诗等高品质轻奢品牌;

   在餐饮方面,引进了新仙清汤牛腩、茶狼、靠得住、辻利、SOPHO、牛掰、面屋武藏拉面等热门餐饮品牌。

  不过,引进这些带着“年轻、个性、国际化”标签的品牌,只是广州天河城吸引年轻人注意力的第一步。

  天河城方面告诉赢商网,广州天河城购物中心已将核心客群定位为“敢花钱、敢尝鲜、敢创新”的新中产阶级(以30-40岁左右的人为基础的强大族群),并为之开发出一套带着天河城DNA的原创IP美陈术,活动策划频率也从过往的“节点大促力推”转变为“紧抓日常经济”,同时,创造出多个可延续的活动主题,强化“地标”的。一如:

  从“秘密花园”全真花艺感官体验展,到“百鸟朝凤”草本生活创新展;从“生如夏花”主题花艺空间展,到“邂逅樱缘”全真浪漫樱花展

  广州天河城变着“戏法”,将各类全真花卉与绿植,以各种不同主题呈现在消费者眼前,让消费者犹如在花园式的中逛街,“紧扣了城市人渴望回归自然的心理”。

  为丰富顾客逛街时的沉浸式体验,天河城举办“汪星情报局”萌宠生活展,变身宠主社交平台,成为广州首个鼓励带宠物进店的宠物友好型MALL。

  而这同时也是一场线上线下结合的主题展。线下活动期间,天河城在线上同步举办“人气萌宠大赛”,据了解,当时页面浏览访问次数已近25万人次。

  在广州天河城购物中心开业22周年之际,其打造了又一个轰动全城的主题IP华南首个沉浸式冰淇淋体验购物空间:5米高的巨型绵云甜筒、300个“从天而降”的冰淇淋、“融化”的冰淇淋营造的粉嫩少女梦空间、大胆运用夜店色的Nanoleaf Aurora智能奇光板成为广州年轻人喜爱的拍照打卡“景点”,话题爆炸性升级。

  “传统的古并不代表陈旧与落后,而是和启迪现代生活的根源,用古与新碰撞交汇,才能让中国传统文化在当代找到传承之。”天河城方面表示。

  于是在过去的2018年,我们了解到,广州天河城打造了国民经典IP孙悟空“再闹天宫”国漫展、“朕有一个梦”网红宫廷新春展、“鼓舞飞扬全城共响”中华民俗新春展、“心里的田字格”大型中华汉字艺术展等一系列市民喜闻乐见的文化主题展览。

  据介绍,每一个展览都利用现代化高科技手段与传统文化相碰撞,使展览不仅具备观赏性,同时起到文化和增强文化自信的作用。

  猫石对话

  不过在天河城看来,“借势其他经典IP的确能让流量在短时内爆发,但带来的只是短暂的热闹,频繁的商业模式也会使行业形式同质化,而开拓差异化道,维系持久流量,打造自己的独创IP才是关键。”

  而为了赋予METO更深层次的文化内涵、编排更丰富的情感故事、创造更多变的时尚形象,广州天河城连续2年在六一儿童节期间,打造专属于METO的主题展览“METO的欢乐home趴展”、“METO多彩世界杯”,成为其首创的暖治愈IP形式。

  在加强该IP与天河城、市民维系方面,广州天河城在多个渠道如新应用、微信推文应用、线下宣传物料设计、渠道推广口吻、天河城商户门贴、广告宣传设计等都融入METO形象,让METO真实地“生活”在天河城。

  此外,广州天河城还在规划的24个女性专用粉红停车位中,融入了METO元素,多个维度提升自有IP的线年计划:天河城集团战略升级

  天河城方面表示,“一直以来,天河城购物中心都不是一个单纯购物的场所,而被视为满载情感且非性化的知名品牌;天河城自身也格外珍视品牌所拥有的情感资产。这一全新的品牌承诺,体现出品牌对于情感的重视既包括顾客与天河城之间的情感,也指人与人之间的情感。”

  天河+,以及管理输出品牌天河城Teempro。而零售业务板块中,将在原有天河城百货及天河城百货OUTLETS的基础上,新增精品超市品牌Teemart

  集合店品牌Teemates,以及室内主题区品牌MEET。在天河城集团看来,此次升级,是集团发展历程中的一个重要里程碑。这不仅对过去20余年的经营与优势资源进行了系统化整合,也为业务在将来进一步发展提供方向和策略上的,预留了发展空间。

  

关键词:广州到惠灵顿
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