俗话说的好:没有规矩不成方圆。做任何事都要按一定的规矩、方法去做,如若不然就容易出问题,容易影响后续发展。对住宿行业有点了解的朋友们都知道,经营酒店行业的都会根据自家酒店的规模、等级来选择适合的酒店管理系统,以方便酒店的日常运营管理。那么,民宿客栈呢?有没有专门为客栈民宿设计的呢?如果有,那么都有哪些?而怎样的管理软件才是适合民宿客栈的呢?如果你同样有以上疑问,那么请坐下来静静的听小编一一道来。
据小编所知,我国民宿客栈是近几年才起来的。与酒店行业相比,民宿客栈存在的时间短,数量少,规模小,可容纳的住客少,地域性要求高且比较分散,因此民宿客栈本身对管理软件的需求要远远小于酒店。
虽然民宿客栈对管理软件的需求小,但那也是存在的,所以市面上专门为客栈民宿设计的管理软件也是有的,只是相对的没有酒店的管理软件多罢了。比如说:旅寻民宿客栈管理软件,该软件就是四川认真科技专为民宿客栈量身打造的管理营销软件。再有驿町微客服,驿町微客服是宁波捷皓科技从微信订房角度着手专为民宿客栈量身打造的。等等还有很多其他民宿客栈管理软件。
在解决这个问题的时候,我们首先要了解民宿客栈的特色,只有了解了才能明白民宿客栈最需要怎样的管理软件。
《旅游民宿基本要求与评价》告诉我们民宿就是利用当地闲置资源,民宿主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。由此可见,1、民宿客栈他是小规模的,小成本投入的;2、民宿客栈是主人参与接待的,服务人员少;3、民宿客栈为游客提供不一样的生活体验。
1、民宿客栈管理软件费用要低(不管是短期费用,还是长期费用)。民宿客栈小成本的特性让它不能与星级酒店一样选择动辄就是百万、几十万的管理软件,因此民宿客栈管理软件价格越低越好。
2、民宿客栈管理软件的功能要有侧重性。民宿客栈的规模小,它不像酒店需要细分为后勤、前台、餐饮、财务、工程等,因此民宿客栈管理软件需要重点侧重于房态房型方便民宿主管理,其他基础功能有就行。
3、民宿客栈管理软件需要向游客自助,游客自主方向倾斜。民宿客栈是民宿主参与接待的,在服务人员上显然是比不上酒店。因此民宿客栈管理软件最好能够让游客自助入住,退房等;以便减少民宿主的工作量,让民宿主能接待更多的游客或是提高服务质量,同时提高游客的入住体验感。比如微信订房,智能入住等等。
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