29日晚上21点，记者接到一位朋友的电话，称其亲属送孩子到上学，从18点开始，一直没有找到宾馆，希望记者能够为人生地不熟的亲属帮忙，于是记者开始了开学季前夕寻找客房之旅。
来自广西的黄先生送儿子到大学入学，8月30－31日是市各大高校的新生入学报到的日子。爷俩下了飞机直接乘坐轻轨3号线来到了大学西校区，没想到学校是找到了，但学校附近的宾馆都已住满送孩子上学的家长，爷俩从18点开始拖着行李一直找了二个多小时，最终一无所获，眼见夜已深，只好打电话求助。
大学西校区是市高校比较集中的地区，理工大学、工业大学、大学均在此区域设有校区。“我们也没有太高的要求，哪怕十块八块一宿的小旅馆我们都去了，结果都是客满，第一次到简直就是两眼一，太远的宾馆也不敢去找呀。”黄先生说。
记者见到黄先生父子的时候已经21时45分，看着焦急的黄先生，记者决定到距离高校区域稍微远一点的市中心找宾馆住宿。没想到，市的如家、速8等连锁酒店居然也都挂出“客满”的牌子，一直到23时40分，才在距离学校较远的一个偏僻的街道，找到一个仅剩一间房的宾馆。黄先生连呼“幸运”，尽管是一个7平米不到的小房间，而且还没有窗户，黄先生决定住下来。
在帮着黄先生寻找宾馆住宿的2个多小时里，记者问询了30多家旅馆、商务宾馆，在市临河街上的一家星晟时尚商务宾馆的服务员告诉记者，她的宾馆里住了很多来自农业大学的家长和学生，“农业大学距离这里可是很远了，他们都找到这里来住宿了，农大附近住宿也很紧张。”
安排黄先生住下后，记者不禁要想，市拥有普通高校38所号称“大学城”，高校数量位居全国前列，从8月23日开始，各大高校陆续开学，近10万人的大学新生，再加上庞大的护送的家长队伍，高校开学季一下子涌进来数十万人，不知道还有多少外地来的人为寻找一个客房而深夜焦急徘徊。
从黄先生的看，开学季到来，学校、家长等各方面都应做好准备。首先有条件的家长应该先上网、委托朋友在学校所在城市预定房间，这样就避免了来了找不到房间的窘境。另外，高校也应就学校周边的宾馆情况做好情况分析，在入学通知的时候做一下提示，甚至要组织专门人员对来报到的新生给予住宿方面的服务。
当然作为一个拥有众多高校的市来讲，在各大高校陆续开学前夕，应该做好各方面的评估，从各个细节做性化服务，为初来乍到的新生以及送行的家长们营造一个方便、和谐的氛围，避免为了一个客房而东奔西走、劳累焦虑。
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