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Google因对法国酒店的分类排名被罚款110万欧元

类别:酒店住宿 日期:2021-4-29 18:03:35 人气: 来源:

  昨日,美国互联网巨头谷歌,因在法国对酒店进行了“性分类”,被罚款了100万欧元的新闻,成功取悦了最近被工作缠身连爱豆cut都没空补完的我。

  根据法国的报道,起因是法国酒店的经营者Google在其搜索引擎的算法里建立了对法国酒店排名的“性分类”,与Atout France的排名不符。

  DGCCRF在2019年开始启动对于谷歌的调查。并通过这长达一年多不到两年的调查里证明了这一点。

  对Google提出的酒店经营者所说的Atout France呢,是法国旅游发展署,一个负责将法国推广为旅游目的地的法国组织。

  负责调查的DGCCRF呢,是法国负责反不良竞争,反欺诈和消费者权益的部门。(你可以简单的理解为法国版的315,消费者协会)

  我直接一个好家伙,这波操作真的胳膊肘内拐的不要太明显哦。(我就是单纯好奇,疫情酒店都不能营业的,你们是如何调查的?超能力吗?)

  根据DGCCRF的讲述,他们在收到酒店经营者的投诉,Google上显示的旅游住宿分类具有性”之后,于2019年和2020年检查了“该平台提供的信息的性质和公平性。”

  他们整理了一份被Google排名的商家名单,与Atout France发布的法国唯一的分类排名从一星到五星进行比对,表示已经超过7500个场所的排名与Atout France的不符。

  因此证明Google根据自己的标准取代了法国的分类标准,而且Google设置的星级打分标准和法国的星级并不是同一个概念,如此混淆视听,已然“构成了性的商业行为”。

  谷歌在法国的分公司目前已针对这一进行了更改,在其搜索引擎上使用Atout France的排名。并在征得巴黎检察官的同意之后,愿支付110万欧元的罚款息事宁人,以免去刑事责任。

  法国酒店和餐饮的工会对这一结果深感满意。他表示Atout France的分类才是的有价值的,他们通过了房间的面积,浴室,门店数量等一系列条件作为考量综合的评定了一家酒店。

  而Google却直接使用消费者的评论和评星打分来断定一家酒店的好坏,过于和不负责任,对酒店经营者造成了极大的。

  (我:!!!???)还有比消费者的直接反馈更有参考价值的评价吗?你们经营者的利益,可有没有考虑消费者的权益呢?

  在2008年他们便对Google的如此做法表示了不满,并试图同谷歌协商更正,但Google对此置之不理。

  而Google这边也表示很委屈,他们表示自己的评级是根据各种第三方机构提供的信息,并结合Google上用户的搜索数量,地图上的距离以及酒店在法国的排名融合在一起来进行运算,然后得出最终结果向客户推荐的。

  所以,如果是你,你会更喜欢,更愿意参考Google自己算法的排名?还是Atout France的呢?十二生肖排列顺序

  

关键词:酒店的分类
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